О компании
Егор Хребтов
Генеральный директор
Идея консалтингового направления зародилась еще в 2007 году, когда руководство группы компаний «Белый Кит» разработали образ развития компании на долгосрочную перспективу. В него вплелись и желание внести вклад в здоровье и качество жизни общества и намерение реализовать свои инновационные идеи.
С тех пор компания заметно расширилась и преобразовалась, в том числе благодаря нашей группе развития, которая все эти годы активно осваивала все новые технологии эффективного управления. Все технологии мы первую очередь проверяли на себе и совершенствовали с учетом специфики медицинской отрасли, что иногда было совсем не просто.
8 (351) 220-96-06
О компании Кит Рост
Миссия
Профессиональная помощь в развитии системы управления для лечебно-профилактических компаний. Оптимальное управление – здоровый менеджмент – здоровые пациенты – здоровое общество.
Сегодня мы не только внедрили у себя методы процессного управления, бюджетирования, управления воронкой пациентов, управления активами, эффективного отбора, обучения и мотивации сотрудников, но и успешно внедряем эти технологии в других медицинских компаниях, как частных, так и государственных.
Наши ценности и принципы
- границы нашей компетентности определяются образованием, квалификацией и соответствующим профессиональным опытом;
- в тех случаях, когда требуемые задачи выходят за границы нашей компетентности, мы обращаемся за профессиональной помощью к коллегам, имеющим соответствующие компетенции;
- мы делаем все возможное для повышения своей компетентности.
- аргументировано предоставляем клиенту информацию обо всех фактах и действиях, затрагивающих его интересы в процессе консультирования;
- обязательно сообщаем клиенту информацию о своей профессиональной компетентности и ее границах, а также о применении методов, не прошедших проверку практикой;
- сообщаем клиенту о возможном ущербе или о существующих рисках в процессе консультирования;
- немедленно информируем клиента о любых изменениях в программе консультирования;
- не отказываемся от открытого публичного обсуждения своих методов и практик консультирования;
- мы сообщаем клиенту информацию, важную для достижения целей консультирования, даже если она неприятна или вызывает дискомфорт у самого клиента, и делаем это, не унижая достоинства клиента;
- по согласованию с клиентом информируем всех заинтересованных лиц, о том, кто его клиент и чьи интересы он представляет в решении конкретных ситуаций;
- в случае, когда мы не считаем возможным для себя (в т.ч. по этическим соображениям) выполнение того или иного заказа или просьбы, мы аргументировано и незамедлительно сообщаем об этом клиенту;
- мы не участвуем в консультировании противоправных действий своих клиентов или коллег и не участвуем в применении клиентами недобросовестных методов работы.
- мы выполняем все взятые договорные или контрактные обязательства качественно и в срок.
- в случае, если по тем или иным причинам договорные обязательства выполнены быть не могут, мы своевременно ставим в известность клиента;
- при работе с клиентом мы готовы подтвердить свою репутацию отзывами и рекомендациями от других клиентов.
- мы не представляем в компании клиента интересы третьих лиц, выплачивающих за это вознаграждение в любой форме;
- мы не допускаем конфликта интересов между своими клиентами;
- в процессе работы мы избегаем оказаться под влиянием какой-либо стороны в компании клиента (или вне ее) и не лоббируем ни чьи интересы, кроме интересов клиента;
- мы не допускаем, чтобы наши личные отношения с представителями компании клиента и личные интересы влияли на ход консультационной работы.
- мы нигде и ни при каких условиях не распространяем информацию, наносящую вред клиенту (за исключением случаев, предусмотренных действующим законодательством);
- мы не используем инсайдерскую информацию о клиенте в своих личных целях и выгодах;
- мы в обязательном порядке обсуждаем с клиентами вопросы конфиденциальности и необходимые ограничения на использование информации, полученной во время работы;
- мы несем ответственность за необходимый уровень конфиденциальности при сборе, обработке, переносе и сохранении письменной, автоматизированной или существующей в ином виде информации;
- конфиденциальность регулируется Договором или специальным документом и оговаривается в контракте с клиентом. Мы несем ответственность за разглашение конфиденциальной информации о компании.
Сотрудники компании КИТ-РОСТ
-
Дмитрий Кульбиков
Руководитель консалтинговой компании
«Кит-Рост»Бережливое обслуживание медоборудования - это решение для лечебно-профилактических учреждений, позволяющее сократить расходы на обслуживание медоборудования, снижая риски для бизнеса, применяя передовые мировые практики и уникальные отраслевые наработки.
-
Наталья Решетова
Руководитель консалтинговой компании
«Кит-Рост»Помогу подобрать стратегию развития подходящую конкретно вашему медицинскому центру, найму персонал отвечающий всем требованиям бизнеса
-
Арина Суркова
Руководитель направления "Снабжение"
ЭФФЕКТИВНАЯ СИСТЕМА СНАБЖЕНИЯ КЛИНИКИ РАСХОДНЫМИ МАТЕРИАЛАМИ – это решение для лечебно-профилактических учреждений, позволяющее выстроить прозрачную систему снабжения, сократить расходы на материалы и повысить удовлетворенность персонала.
Наши клиенты
