Основные признаки этапа: Внедрение процедур корпоративного планирования. Новые продуктовые группы рассматриваются как центры инвестиций. Стратегические (внутренние и внешние), и технические (логистика, автоматизация бизнес-процессов), а также PR- функции смещаются к центру.
Кризис 4: успех ведет к кризису бюрократии (люди теряют предпринимательский и творческий интерес)
Ниже представлено как изменяются основные компоненты менеджмента от стадии к стадии. С ее помощью можно более четко оценить стадию на которой находится организация, а так же степень соответствия параметров конкретной организации конкретной стадии.
|
Компоненты менеджмента |
Стадия 1 |
Стадия 2 |
Стадия 3 |
Стадия 4 |
|
Фокус управления |
Производство и продажа |
Эффективность операций |
Расширение рынка |
Консолидация организации |
|
Организационная структура |
Неофициальная (слабоформа-лизованная) |
Централизованная и функциональная |
Децентрализованная и географическая |
Управляющая компания и продуктовые направления |
|
Стиль управления высшего руководства |
Индивидуалистический и предпринимательский |
Директивный |
Основанный на делегировании |
Посредством личного участия |
|
Системы и объекты контроля |
Показатели продаж |
Центры стандартизации и расходов |
Центры отчетности и прибыли |
Центры планирования и инвестиций |
|
Система мотивации |
Участие в бизнесе |
Зарплата, зависящая от результатов труда |
Личное вознаграждение |
Участие в распределении прибыли |